Perfil: Técnico, Tecnólogo o estudiante de formación profesional en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Gestión Empresarial, Gestión Comercial, Gestión Inmobiliaria, Asistencia Administrativa, Procesos Administrativos o áreas afines.

• Manejo de herramientas ofimáticas, sistemas ERP (preferiblemente SINCO), CRM y plataformas de seguimiento; gestión documental; administración de bases de datos; elaboración de indicadores de gestión; servicio al cliente; gestión de información administrativa y operativa; conocimientos básicos contables y manejo de paquetes contables para PYMES; así como conocimientos básicos de procesos inmobiliarios, administración de inmuebles, arrendamientos y reconsignaciones.

Ubicación: Bogotá D.C., Bogotá D.C., Colombia

Experiencia: Entre 1 y 2 años

Salario: $2.337.704+ prestaciones de ley 

Horario:

Lunes a sábado (44 horas semanales)

Modalidad: presencial

Tipo de contrato: obra o labor

Funciones:

Ejecutar, registrar, validar y controlar las actividades administrativas y operativas relacionadas con inmuebles, clientes, propietarios, arrendatarios, proveedores y demás actores vinculados a la operación, garantizando la actualización permanente de la información, la trazabilidad de los procesos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar la recepción, organización, actualización, custodia y consulta de documentos físicos y digitales, asegurando la integridad, disponibilidad, confidencialidad y trazabilidad de la información requerida para la operación, el seguimiento de procesos y la toma de decisiones.
Brindar atención y acompañamiento oportuno a clientes, propietarios, arrendatarios, contratistas, proveedores y colaboradores mediante los diferentes canales de comunicación, realizando seguimiento a solicitudes, novedades, peticiones y requerimientos hasta su correcta gestión y cierre, garantizando altos estándares de servicio y experiencia al cliente.
Apoyar la gestión y control de cuentas de cobro, pagos, cartera, facturación, devoluciones, provisiones, presupuestos, cotizaciones, órdenes de servicio y demás actividades de soporte administrativo y financiero, asegurando la confiabilidad, oportunidad y calidad de la información procesada.
Coordinar, programar y realizar seguimiento a solicitudes de mantenimiento, reparaciones, inspecciones, reconsignaciones, novedades operativas, terminaciones contractuales, requerimientos técnicos y demás actividades asociadas a la administración de inmuebles, garantizando la ejecución oportuna de los trabajos, el cumplimiento de acuerdos, la gestión de cotizaciones, aprobaciones y la satisfacción de los clientes involucrados.
Preparar, actualizar y presentar informes, reportes, indicadores de gestión, bases de datos y controles operativos que permitan monitorear el desempeño de los procesos, facilitar la toma de decisiones y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Operar eficientemente los aplicativos, plataformas corporativas, sistemas ERP, CRM, herramientas de seguimiento, canales digitales y demás recursos tecnológicos definidos por la compañía, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, la calidad de la información registrada y la mejora continua de los procesos asignados.